En genoxialrev.sbs, la protección de tu información es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el RGPD y la normativa española.

Datos recopilados y finalidad

Recopilamos datos mínimos y estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia de usuario.

• Información de contacto como nombre, email y teléfono proporcionados por el usuario para consultas o solicitudes.
• Datos de navegación recogidos automáticamente a través de cookies, como IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
• Información contenida en los mensajes enviados mediante formularios o correo electrónico.
• Solo se solicita la información imprescindible para poder responder y realizar el servicio solicitado.

Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para los fines detallados y en ningún caso para otros propósitos.

• Gestionar la comunicación y resolver consultas enviadas mediante formularios web o email.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de patrones de navegación en la web.
• Enviar información relevante sobre servicios solo con tu consentimiento expreso y previo.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad exigidas por la normativa española y europea.

Base legal y consentimiento

Tratamos los datos conforme al consentimiento explícito y a las obligaciones legales vigentes.

La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento informado del usuario y, en determinados casos, el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo por obligación legal o para prestar el servicio solicitado.

• Transferimos datos únicamente a proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
• Si fuera necesario compartir información, te lo comunicaremos previamente y pediremos tu autorización.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración. Revisamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad y formación del personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento en cualquier momento.

• Solicitar acceso a tus datos personales tratados por nosotros y obtener una copia.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos que hayamos registrado.
• Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias según el RGPD.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Se informará de los cambios relevantes a través de la web o por email.